الشروط والأحكام
آخر تحديث: يوليو 2026
١. نطاق الخدمة
توفر تمكين للاستقدام خدمات استقدام عاملات منزلية وسائقين وخدمات مرتبطة (نقل الخدمات، التفويض الإلكتروني) للأفراد داخل المملكة العربية السعودية، وفق الأنظمة الصادرة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
٢. الطلبات والأسعار
يتم تحديد السعر النهائي لكل طلب بشكل مخصص حسب الخدمة والجنسية ومدة التنفيذ، ويُوضَّح للعميل بالكامل قبل أي التزام أو دفع.
٣. مسؤوليات العميل
يتعهد العميل بتقديم بيانات صحيحة عند تعبئة نموذج الطلب، والالتزام بالأنظمة السعودية المتعلقة بكفالة العمالة المنزلية.
٤. الضمانات
تختلف مدة وشروط الضمان حسب نوع الخدمة، ويتم توضيحها بالتفصيل للعميل عند التعاقد.
٥. الإلغاء والاستبدال
تخضع طلبات الإلغاء أو الاستبدال للشروط المتفق عليها وقت التعاقد، ويمكن التواصل مع خدمة العملاء لأي استفسار بخصوصها.
٦. التعديلات
تحتفظ تمكين للاستقدام بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة.